Tu panel de inicio

Qué hay en la página de Inicio — tendencias, principales hallazgos y temas, actividad reciente y el botón de creación rápida Nuevo.

Última actualización: 2 min de lectura
panel de inicio de synthightresumen de insights de clientesresumen semanal de actividad

Barra lateral → Inicio — la página de aterrizaje predeterminada y un resumen continuo de tu espacio de trabajo.

El encabezado

Un saludo, una píldora de período (Últimos 7 días / Últimos 30 días / Últimos 12 meses) que controla todos los gráficos de la página, y un botón Nuevo para crear rápidamente una Lista, Entrevista, Simulación, Test o Informe, sin tener que navegar antes a esa sección.

Si una Simulación se está procesando activamente, aquí también aparece una tarjeta de progreso compacta, con una opción de Cancelar procesamiento por si la iniciaste por error.

Los gráficos

GráficoMuestra
Tendencia de incidentesVolumen de tickets durante el período seleccionado; alterna la agregación entre Diaria, Semanal y Mensual
Cuadrícula de estadísticasRecuentos principales: Temas, Hallazgos, Entrevistas, Simulaciones, Informes, Sentimiento promedio
Categorías de hallazgosTus hallazgos desglosados por categoría
Top 10 de hallazgosTus hallazgos con mayor volumen, en forma de gráfico circular
Top 10 de temasTus temas con mayor volumen, en forma de gráfico circular

Actividad reciente

Cinco tablas —Hallazgos recientes, Temas recientes, Listas recientes, Personas recientes, Empresas recientes— cada una mostrando tu actividad más reciente con un enlace Ver todo directo a esa sección.

Si recién estás empezando

Antes de conectar algo, Inicio muestra en su lugar un estado de bienvenida, invitándote a conectar una plataforma de soporte o iniciar tu primera Simulación; consulta la guía rápida.

Próximos pasos

Preguntas frecuentes

¿Qué controla la píldora de período en la página de Inicio?
Define el rango de fechas —Últimos 7 días, Últimos 30 días o Últimos 12 meses— para todos los gráficos de la página a la vez.
¿Puedo crear una Lista, Informe o Test directamente desde Inicio?
Sí — el botón Nuevo en el encabezado te permite crear rápidamente una Lista, Entrevista, Simulación, Test o Informe sin tener que navegar antes a esa sección.
¿Por qué Inicio me muestra una pantalla de bienvenida en lugar de gráficos?
Eso aparece antes de que hayas conectado algo — te invita a conectar una plataforma de soporte o iniciar tu primera Simulación. Consulta la guía rápida.
¿Cómo cancelo una Simulación que inicié por error?
Si se está procesando activamente, aparece una tarjeta de progreso compacta en el encabezado de Inicio con una opción de Cancelar procesamiento.

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