Informes
Convierte hallazgos, temas, personas, empresas, entrevistas o simulaciones en un informe compartible escrito por IA.
Un informe es un documento generado por IA a partir de un conjunto de hallazgos, temas, personas, empresas, una entrevista o una simulación, con KPIs, gráficos y narrativa que puedes compartir fuera de Synthight.
Cada KPI se calcula primero
La IA solo redacta las secciones narrativas (resumen ejecutivo, insights, recomendaciones) alrededor de números que Synthight ya calculó de la misma forma en que se calculan en el resto del producto; se le indica explícitamente que no invente ni recalcule cifras propias. Si un número aparece en la prosa de un informe, se puede rastrear hasta las tarjetas de KPI o las tablas de ese mismo informe.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente un informe de Synthight?
Es un documento generado por IA a partir de un conjunto de hallazgos, temas, personas, empresas, una entrevista o una simulación, que combina KPIs, gráficos y secciones narrativas que puedes compartir fuera de Synthight.
¿Puedo confiar en los números de un informe, o la IA los inventa?
Puedes confiar en ellos: cada KPI, gráfico y tabla se calcula primero, de la misma forma en que se calcula en el resto de Synthight. La IA solo redacta el texto narrativo alrededor de esos números y tiene instrucciones explícitas de no inventar ni recalcular cifras propias.
¿Cuántos tipos de informes puedo crear?
Seis: informes de hallazgos, temas, personas, empresas, entrevista y simulación. Cada uno parte de una fuente distinta, pero todos comparten la misma estructura una vez generados.
¿Puedo compartir un informe con personas fuera de mi empresa?
Sí. Los informes están pensados para compartirse fuera de Synthight, ya que combinan KPIs, gráficos y narrativa en un solo documento sin que quien lo reciba necesite acceso a Synthight.
Artículos
- Tipos de informes explicadosLos seis tipos de informes de IA que Synthight puede generar, y dónde verlos todos.
- Crear un informe de hallazgosCómo convertir un conjunto de hallazgos en un informe escrito por IA — la guía completa está junto a Hallazgos.
- Crear un informe de temasCómo convertir un conjunto de temas en un informe escrito por IA — la guía completa está junto a Temas.
- Crear un informe de personasGenera un informe de IA sobre riesgo de cancelación, sentimiento y resolución de clientes — de prioridad clasificada o de una persona.
- Crear un informe de empresasGenera un informe de IA sobre riesgo de cancelación, sentimiento y tasa de resolución a nivel de cuenta.
- Crear un informe de entrevistaResume los hallazgos y respuestas de una sola entrevista en un informe escrito por IA.
- Crear un informe de simulaciónConvierte las respuestas de tu simulación en un informe narrado y compartible.
- Ver, exportar y gestionar informesAbre un informe, renómbralo o elimínalo, y expórtalo para compartirlo fuera de Synthight.