Cuenta y facturación
Planes, puestos, seguridad y cómo se gestionan tus datos.
Guías administrativas para propietarios del espacio de trabajo: planes y facturación, seguridad y gestión de datos, y tu perfil personal y notificaciones.
Residencia y seguridad de los datos
Los datos de clientes en producción se almacenan en la UE (AWS eu-central-1, Fráncfort), lo que respalda las expectativas de residencia de datos del RGPD, y están cifrados tanto en tránsito como en reposo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde almacena Synthight los datos de mi organización?
Los datos de clientes en producción se almacenan en la UE (AWS
eu-central-1, Fráncfort), lo que respalda las expectativas de residencia de datos del RGPD, y están cifrados tanto en tránsito como en reposo.¿Quién puede gestionar la facturación y la seguridad?
Esta sección incluye guías administrativas para propietarios del espacio de trabajo (planes y facturación, seguridad y gestión de datos), además de la configuración de perfil personal y notificaciones que cualquier miembro puede gestionar por su cuenta.
¿Mis datos están cifrados?
Sí. Los datos de clientes en producción están cifrados tanto en tránsito como en reposo.
¿Dónde gestiono mi plan o elimino mi cuenta?
La facturación se gestiona desde Espacio de trabajo → Facturación. La configuración de tu cuenta personal, como tu contraseña o la eliminación de la cuenta, está en Configuración de la cuenta — consulta Planes y facturación y Gestionar tu contraseña y cuenta.
Artículos
- Planes y facturaciónLos niveles de precios de Synthight, cómo funciona la facturación por excedente, y dónde gestionar el método de pago, las facturas y la cancelación.
- Seguridad y gestión de datosDónde viven tus datos, cómo se aísla el acceso entre organizaciones, y cómo eliminar tu cuenta.
- Perfil personal y preferenciasActualiza tu nombre y avatar, y cambia entre el tema claro, oscuro o del sistema.
- Gestionar tu contraseña y cuentaCambia tu contraseña o elimina permanentemente tu cuenta de Synthight.
- Preferencias de notificacionesControla qué alertas por correo electrónico recibes — resúmenes semanales, umbrales de temas/hallazgos emergentes y novedades del producto.