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Crear un informe de empresas

Genera un informe de IA sobre riesgo de cancelación, sentimiento y tasa de resolución a nivel de cuenta.

Última actualización: 1 min de lectura
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Abre Generar nuevo informe de empresas desde Informes → Nuevo informe → Desde empresas. Sus dos pestañas reflejan exactamente el informe de personas: Informe de prioridad (Top 5/10/15 clasificado por riesgo de cancelación, incidentes y sentimiento, con los mismos filtros de Periodo/Riesgo de cancelación/Sentimiento/Resolución) e Informe individual (busca y selecciona una empresa específica).

Qué obtienes

Tarjetas de KPI (Empresas, Alto riesgo de cancelación, Sentimiento promedio, Tasa de resolución), un gráfico de distribución de riesgo de cancelación, un gráfico de incidentes por empresa y una tabla de desglose de empresas.

Próximos pasos

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia un informe de empresas de uno de personas?
Se arman de la misma forma: las dos pestañas del informe de empresas reflejan exactamente al informe de personas, solo que a nivel de cuenta en lugar de cliente individual.
¿Qué pestañas tiene el diálogo de informe de empresas?
Informe de prioridad, que clasifica tus principales cuentas (Top 5/10/15) por riesgo de cancelación, incidentes y sentimiento, e Informe individual, donde buscas y seleccionas una empresa específica.
¿Puedo filtrar un Informe de prioridad de empresas por periodo o riesgo de cancelación?
Sí, usa los mismos filtros de Periodo, Riesgo de cancelación, Sentimiento y Resolución que el Informe de prioridad de personas.
¿Qué obtengo en un informe de empresas terminado?
Tarjetas de KPI (Empresas, Alto riesgo de cancelación, Sentimiento promedio, Tasa de resolución), un gráfico de distribución de riesgo de cancelación, un gráfico de incidentes por empresa y una tabla de desglose de empresas.

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