Resumen de Entrevistas

Crea y gestiona entrevistas de voz realizadas por IA con clientes reales a través de un enlace compartible.

Última actualización: 1 min de lectura
entrevista de voz con IAherramienta de entrevistas a clientesinvestigación cualitativa de clientes

Barra lateral → Investigación → Entrevistas. Las Entrevistas son conversaciones en vivo, habladas — los encuestados hablan en voz alta con un agente de voz de IA, no un chat de texto.

El concepto

Diseñas un conjunto de preguntas (opcionalmente con lógica de ramificación), eliges una voz y un idioma, y compartes un enlace público. Las personas reales hacen clic en él, mantienen una conversación en vivo hablada con el entrevistador de IA, y Synthight extrae hallazgos y un resumen automáticamente cuando terminan.

La página de lista

Pestañas: Todas, Borrador, Activa, Cerrada. Haz clic en Nueva Entrevista para iniciar una. El menú de cada fila ofrece Copiar enlace, Duplicar, Cerrar entrevista / Reabrir entrevista, Generar informe y Eliminar.

Próximos pasos

Preguntas frecuentes

¿Qué pestañas hay en la página de lista de Entrevistas?
Todas, Borrador, Activa y Cerrada.
¿Qué acciones puedo hacer desde el menú de la fila de una entrevista?
Copiar enlace, Duplicar, Cerrar entrevista / Reabrir entrevista, Generar informe y Eliminar.
¿Los encuestados escriben sus respuestas en una Entrevista?
No — las Entrevistas son conversaciones en vivo, habladas. Los encuestados hablan en voz alta con un agente de voz de IA en lugar de escribir sus respuestas.
¿Cómo obtengo hallazgos de una Entrevista?
Synthight extrae hallazgos y un resumen automáticamente en cuanto cada encuestado termina — no hace falta ninguna revisión manual.

¿Te resultó útil este artículo?