Entrevistas
Realiza entrevistas estructuradas, moderadas por IA, con clientes reales a través de un enlace compartible.
Las Entrevistas son flujos de preguntas conversacionales y ramificados que compartes con clientes o prospectos reales, moderados automáticamente y resumidos cuando terminan.
Cómo funciona
Las Entrevistas son conversaciones en vivo, habladas — los encuestados hablan en voz alta con un agente de voz de IA, no un chat de texto. Diseña tus preguntas (opcionalmente con lógica de ramificación), elige una voz y un idioma, y luego comparte un enlace público. Synthight extrae hallazgos y un resumen automáticamente en cuanto cada encuestado termina.
Preguntas frecuentes
¿Las Entrevistas son de texto o habladas?
Las Entrevistas son conversaciones en vivo, habladas — los encuestados hablan en voz alta con un agente de voz de IA, no un chat de texto.
¿Tengo que revisar cada respuesta de una Entrevista manualmente para obtener hallazgos?
No — Synthight extrae hallazgos y un resumen automáticamente en cuanto cada encuestado termina.
¿Las preguntas de una Entrevista pueden ramificarse según cómo responda alguien?
Sí — puedes agregar opcionalmente lógica de ramificación para que la conversación siga distintas rutas de seguimiento según la respuesta.
Artículos
- Resumen de EntrevistasCrea y gestiona entrevistas de voz realizadas por IA con clientes reales a través de un enlace compartible.
- Crear una entrevistaConfigura el nombre y la descripción de una entrevista, elige qué información del encuestado recopilar, y ajusta la voz y las opciones de acceso.
- Construir un flujo de entrevistaElige el modo Lineal o Ramificado, y dirige las preguntas de seguimiento según cómo alguien responda.
- Compartir una entrevista y recopilar respuestasComparte el enlace público y descubre qué experimentan los encuestados durante una entrevista de voz en vivo.
- Revisar los resultados de una entrevistaLee el resumen, las estadísticas, los hallazgos extraídos y las respuestas individuales de una entrevista.